Машину эвакуировали, а вы стоите на том месте, где её оставили, и не понимаете, что делать дальше. Мы часто приезжаем в таких ситуациях и видим, как люди нервничают. Главное — не паниковать. Дальше разберём по порядку, куда звонить, как узнать, где находится автомобиль, и что нужно сделать, чтобы его забрать.
Сначала убедитесь, что машину именно увезли на штрафстоянку. Осмотрите место: если там стоят запрещающие знаки или была временная табличка «работают эвакуаторы», скорее всего, это эвакуация. Ещё один признак — протокол об административном правонарушении под дворником или на земле рядом. Если ничего подобного нет и машина просто исчезла, сразу звоните в дежурную часть ГИБДД, чтобы исключить угон.
Как понять, что машину именно эвакуировали, а не угнали
Эвакуацию почти всегда сопровождают документами. Ищите копию протокола — её должны оставить на месте. В протоколе указывают причину, дату, время и данные инспектора. Если протокол есть, машина, скорее всего, на штрафстоянке.
Иногда автомобиль просто переставляют на другое место в пределах видимости — это не эвакуация. Проверьте ближайшие дворы и переулки. Если ничего не нашли и прошло больше часа, звоните в единую службу спасения или дежурную часть ГИБДД. Там скажут, была ли эвакуация и куда увезли автомобиль.
Мы не ведём базу эвакуированных машин и не знаем, на какой стоянке находится ваш автомобиль. Эту информацию нужно получать только у официальных служб.
Куда звонить в Нижнем Новгороде, если машину эвакуировали
Первый звонок — в дежурную часть ГИБДД. Оператор проверит по базе и скажет, эвакуировали ли автомобиль и на какую стоянку его отправили. Подготовьте вопросы заранее: когда и за что увезли, точное место хранения, какие документы нужны для возврата.
Можно также позвонить в единую диспетчерскую службу города или по номеру 112. Там подскажут, куда именно обращаться дальше. Не затягивайте со звонком — каждый день хранения увеличивает итоговую сумму.
Если вы уже знаете, на какой стоянке находится машина, уточните у них график работы и условия выдачи. Мы работаем круглосуточно и без выходных, поэтому если нужно быстро доставить вас на стоянку или потом отвезти автомобиль в сервис, звоните нам.
Где находится штрафстоянка в Нижнем Новгороде
В городе несколько специализированных стоянок. Конкретную определяют по району, где произошло нарушение. Автомобили из центральных районов чаще всего увозят в одни места, из Автозаводского, Сормовского или Канавинского — в другие.
Точный адрес вам назовут при первом звонке в ГИБДД или диспетчерскую. Запишите его и уточните, как удобнее доехать. Если стоянка находится далеко от вас, мы можем подать эвакуатор или такси — подача по городу от 15 минут, машины дежурят во всех восьми районах.
Перед поездкой на стоянку убедитесь, что у вас есть все необходимые документы. Без них автомобиль не отдадут даже после полной оплаты.
Какие документы нужны, чтобы забрать автомобиль со штрафстоянки
Для физических лиц обычно требуют:
- паспорт;
- водительское удостоверение;
- свидетельство о регистрации транспортного средства (СТС);
- полис ОСАГО.
Если забираете автомобиль не вы, а другой человек, нужна нотариальная доверенность. Для юридических лиц дополнительно потребуется путевой лист и документы, подтверждающие полномочия представителя.
Если каких-то документов нет (например, они остались в машине), сначала нужно получить разрешение на вскрытие. Это делает представитель стоянки в вашем присутствии. После этого вы забираете бумаги и идёте оплачивать услуги.
Пошаговая инструкция: как забрать машину со штрафстоянки
1. Звоните в дежурную часть ГИБДД и узнаёте, куда увезли автомобиль и по какой причине.
2. Едете на стоянку с полным пакетом документов.
3. Показываете документы, получаете разрешение на выдачу.
4. Оплачиваете услуги эвакуации, хранение и административный штраф.
5. Осматриваете машину вместе с сотрудником стоянки. Если есть новые повреждения, сразу фиксируете их в акте.
6. Получаете ключи и выезжаете.
Мы можем помочь на любом этапе: быстро доставить вас на стоянку, если машина нужна срочно, или забрать её оттуда, если вы не можете сесть за руль. Цену диспетчер называет по телефону и она не меняется на месте. Звоните +7 (920) 008-66-65.
Сколько стоит забрать эвакуированную машину
Итоговая сумма складывается из трёх частей: административный штраф, оплата работы эвакуатора и стоимость хранения на стоянке. Чем быстрее вы заберёте автомобиль, тем меньше будет сумма хранения.
Наши цены на эвакуацию:
| Тип транспорта | Цена от |
|---|---|
| Мотоцикл | 2500 ₽ |
| Легковое авто | 3000 ₽ |
| Кроссовер | 3500 ₽ |
| Внедорожник | 4000 ₽ |
| Микроавтобус | 4500 ₽ |
| Газель | 5000 ₽ |
| Грузовик | 10 000 ₽ |
| Манипулятор | 8000 ₽ |
Межгород — от 50 ₽ за км для легковых автомобилей и от 150 ₽ за км для грузовых. За сложность (заблокированные колёса, АКПП, кювет, подземный паркинг, ночное время с 23:00 до 07:00) добавляется от 500 до 3000 ₽.
Оплата хранения на штрафстоянке начисляется посуточно. Выгоднее оплатить штраф до получения автомобиля — в этом случае иногда делают скидку. Точные тарифы хранения и штрафы уточняйте на самой стоянке или по телефону в ГИБДД.
Что делать, если на машине появились новые повреждения
Осматривайте автомобиль сразу при получении, до того, как подпишете акт выдачи. Новые царапины, вмятины или разбитые элементы нужно зафиксировать.
Составьте акт в двух экземплярах вместе с сотрудником стоянки. Укажите все повреждения, время и дату. Один экземпляр оставьте себе, второй отдайте им. С этим актом можно обращаться с претензией в организацию, которая проводила эвакуацию.
Если повреждения серьёзные и мешают ехать самостоятельно, мы приедем с манипулятором или эвакуатором и доставим машину в сервис. Подача по городу от 15 минут.
Главное — не оставлять вопрос без внимания. Чем быстрее вы начнёте действовать, тем меньше нервов и денег потратите. Если нужна помощь с транспортировкой после возврата автомобиля, звоните нам в любое время: работаем круглосуточно.
Мы возим машины, а не разыскиваем их. Поэтому сначала узнайте точное место нахождения в официальных службах, а потом звоните +7 (920) 008-66-65, если потребуется эвакуатор.
